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客室からの景観の表記に関するガイドライン

制定日:2022年4月1日

このガイドラインは、Rakuten Oyadoにご登録の宿泊施設様を対象としています。

掲載される商品について、景品表示法の観点から適切性を維持し、記載の状態と実際にゲストが宿泊した際の認識に可能な限り相違が発生しないようにする。

公正競争規約(旅行業公正取引協議会)の景観に関するルールを記載


客室からの景観を表示する際(訴求含め)は、記載と実際の景観に相違が発生しないよう、正確かつ明確な記載をしてください。

  1. 客室からの景観について表示するときは、宿泊施設が定める呼称のいかんにかかわらず、実際に見える景観に見合った表示をしてください

  2. 客室からの海の景観について、「オーシャンフロント」「オーシャンビュー」「パーシャルオーシャンビュー」の表示をする場合の基準は、次のとおりとしております


海辺に位置し、正面に海を眺めることができる場合

客室の正面に海を眺めることができ、ベランダからでも部屋からでも海が正面に広がる状態の部屋の場合に使用できます。


海が客室の窓側(ベランダは含まない)から視界のかなりの部分を占めている場合

海が客室の窓側(ベランダは含まない)から視界の過半部分を占めている状態の部屋の場合に使用できます。


以下のいずれかに該当する場合に使用できます。

客室の窓側から海の一部が見える場合

注釈文言例: 客室の窓から海の一部が見えるお部屋となります。

客室の窓側からは海が見えないが、ベランダから海が見える場合

注釈文言例: 客室の窓からは海が見えませんが、バルコニーから海が見えるお部屋になります。


表示定義
オーシャンフロント海辺に位置し、正面に海を眺めることができる場合
オーシャンビュー海が客室の窓側(ベランダは含まない)から視界のかなりの部分を占めている場合
パーシャルオーシャンビュー客室の窓側から海の一部が見える場合、または客室の窓側から海が見えないがベランダから海が見える場合